Kontakt & Auftrag

Wir beraten Sie kompetent unter Tel. 08247-998602

Von Mo. bis Fr. von 9 bis 19 Uhr und Samstags von 9 bis 13 Uhr
Gerne antworten wir auch auf E-Mails an r.munte@dvd-memories.de

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Auftragsabwicklung

Übersendung des Materials

Schicken Sie uns Ihren Auftrag (Formular s.o.) zusammen mit den Filmen und ggf. Ihrem Datenträger als Paket zu.

Bearbeitung und Rücksendung

Die normale Bearbeitungsdauer beträgt ein bis drei Wochen. Eilaufträge versuchen wir ohne Aufpreis vorzuziehen. Sie erhalten Ihre digitalisieren Filme zusammen mit Ihren Filmrollen per versichertem Paket zurück. Die Rechnung legen wir der Sendung bei.

Optionen binnen 20-Tages-Frist

Ihre Filmdateien werden von uns für den Zeitraum von 20 Tagen ab dem Versandtag gespeichert. Danach müssen wir den belegten Speicherplatz wieder freigeben. Somit können wir – nur in diesem Zeitraum – folgende Leistungen anbieten:

  • Preisgünstige Nachbearbeitung an Ihrem Filmmaterial und weitere Kopien einzelner DVD’s bzw. Blu-rays
  • Gewünschte Änderungen kostengünstig und eventuelle Beanstandungen, falls berechtigt, kostenfrei